作为市属国有企业能源板块的主力军，温州市工业与能源集团已参控股22家能源类企业，投资建成2个风力发电场，17个漫衍式光伏发电项目，多个新能源汽车充电站。公司始终坚持结构优化主线，以增量生长推动存量调解，探索新模式、新业态，发挥能源板块企业资源优势，加大新能源投资开发力度。通过稳步生长风电，大力生长光伏，宁静生长核电，加速并优化新能源汽车充电站结构，重点探索拓展氢能、储能等相关项目，谋划“走出去”，实验并购一批温州市域规模外的优质能源项目，进一步做大做强做优能源板块。
围绕集团焦点生长战略，集团领导坚持“人才是第一资源”生长理念，高度重视人才治理事情，借助数字化手段实施人力资源治理转型升级。为此，集团于2020年全面开展人力资源数字化建设，并引入专业的人力资源数字化团队，在充分调研咨询的基础上对集团的人力资源数字化转型作出了全面统筹安排，以“战略贯串”“场景重塑”“流程优化”“数据赋能”“员工体验”的五位一体模式开展人力资源数字化建设。
-温州市工业与能源集团-
本文以温州市工业与能源集团的人力资源数字化转型项目的建设内容、结果与价值作为研究案例，希望通过本文的研究能为正处于人力资源数字化转型进程中的国有集团型企业提供具有借鉴意义的理论和要领。
一、建设配景
国企人力资源治理现状和挑战
凭据相关调研数据显示，国有企业人力资源治理现状主要泛起出三方面的特点。第一，古板的人力资源治理模式仍然在许多国有企业中占主导职位，许多国有企业中人力资源治理事情仅限于古板的人事治理初始阶段，这种模式以行政治理为焦点和线下治理方法为主，缺乏一定的灵活性和便捷性，相关人员事务性事情压力大，体验较低；第二，国有企业组织结构设置普遍较多，大大都国有企业有较多一级、二级、三级子公司，组织结构庞大、业务类型多样，对企业的人力资源治理和管控造成一定的难度；第三，国有企业在信息技术应用和数字化工具的使用方面仍然相对滞后，人力资源治理历程中保存信息流通不畅、业务协同困难等挑战。
温州市工业与能源集团人力资源数字化转型的配景和诉求
人才是企业生长的第一资源。温州市工业与能源集团领导班子高度重视人才事情，希望借助数字化技术增进人事人才事情模式升级。人力资源部在与维多利亚老品牌vic3308咨询团队在充分的相同、调研和诊断后，发明温州市工业与能源集团焦点的人事业务主要依靠线下流程进行治理，相关人员体验和效率较低，人力资源的信息体系不可完全涵盖人力资源全生命周期的“选用育留”业务需要，且缺乏人力资源业务和流程的统一计划；同时人力资源各个业务�？橹湎喽远懒ⅰ⒘鞒谈盍�，无法实现数据的互联互通，通常一个�？榈闹卫硇枰喙厝嗽崩椿夭僮�，信息无法实时更新，蜕化率高；基础的事务性事情例如报表剖析、干部考核、薪酬核算等较洪流平地占据了人事事情者的主要精力，人员本钱较高，无法抵达降本增效的目的。
在此配景下，温州市工业与能源集团与维多利亚老品牌vic3308咨询深入交流后明确了集团的焦点诉求，主要体现在以下四个方面：
（1）充分利用数字化、智能化技术，将人才治理与数智化合二为一构建企业焦点竞争力，打造围绕员工全生命周期的人力资源治理系统，买通人力资源业务流程闭环，提升集团人力资源效能；
（2）集团底下分子公司众多，凭据集团管控的要求对下属分子公司以及领导班子的焦点信息和数据做出可视化剖析模型，包括组织人力资源总量漫衍、人才步队结构、人力资本效能和领导班子人员现状等多维度数据，资助集团领导及人力资源部分实时掌握人力资源存量状况，辅助集团领导开展人力资源相关决策；
（3）以集团干部考核机制为焦点，完善数字化干部考核评价机制，谋求干部全面生长，提升人才效能；
（4）打造人力资源共享效劳中心平台，实现薪酬福利核算与发放、员工关系治理、劳动条约治理等焦点人事事情的规范性和标准化，使疏散的职能�？樾Ю妥湮嫦蛟惫ず鸵滴裰卫碚咭徽臼饺肆ψ试葱Ю�，提升员工的加入度和满意度。
二、建设目标和计划
建设目标
温州市工业与能源集团以对标一流企业人力资源数字化的建设标准，立足于提升战略支撑的高度、业务运行的效度、人力专业的精度和员工体验的温度为焦点目标打造人力资源数字化建设之旅。首先是引入现代一流企颐魅正在实践的人力资源三支柱理念，并结合行业的特点和集团的实际治理要求，建立数字化人力资源共享效劳中心平台，并通过以下三个层面的结合，使整个人力资源治理体系更有效地效劳于集团战略。
【集团战略层面】：建立与战略制定、组织运营等相关的数据模型，提供实时、准确的人力资源数据剖析，实现数据对数字化决策的高效支撑，用数据驱动业务生长。
【HR业务层面】：将焦点人事业务纳入线上治理，提高信息和数据的规范和准确性，包管人力资源业务的合规性和宁静性，拉通各个环节和角色的协同，实现端到端的业务流程治理，降低人力资源治理中的人力本钱，同时大大提高事情效率。
【员工效劳层面】：通过集团整体的人力资源数字化转型，培养员工的数字化心智、渲染数字化共识，形成数字化治理的文化气氛。同时通过数字化的人力共享效劳和便捷的自助方法能够资助员工更快地解决实际问题，更好地提升员工体验。
建设计划
在集团“十四五”战略计划以及数字化转型谋篇结构下，温州市工业与能源集团在人力资源数字化的建设计划事情分为两步走，第一步，重梳理，先对集团相关的战略文件及治理制度进行全面解读，充分摸清组织现状；第二步，诊断先行，全局计划，通过咨询团队资助集团理清转型思路，明确转型诉求。最终在战略层面和战术层面制定了详细可落地的人力资源数字化转型的中恒久阶段计划，理清差别角色和差别阶段的目标定位和建设内容，为数字化转型指明了偏向。
建设历程
凭据统筹推进的思路和项目治理规范要求，温州市工业与能源集团人力资源数字化建设项目共包括三期建设内容：
一期：温州市工业与能源集团于2020年4月启感人力资源数字化建设，于2020年12月完成一期建设，一期项目主要包括组织治理、人员治理、干部治理、薪资治理、报表治理、OA系统集成等建设内容，以抵达规范人力数据、实现焦点人力治理、开端满足集团管控需求的目标。
二期：在夯实人力资源基础数据的基础上，温州市工业与能源集团于2021年5月至7月完成二期建设。二期项目主要包括在线考核业务、自助效劳、决策支持平台和招聘平台，通过人力资源数字化的两期建设，夯实人事人才事情基础，打造了人力资源治理全景数字化平台。同时，在具体的人才立异治理方法上，也通过建立人才引进一体化平台，规范人才招聘事情和提升雇主形象，拓宽了人才招聘的渠道；在要害人才治理方面，利用数字化手段建立人才评价模型，实现了对要害干部能力素质的科学评价。
三期：在温州市工业与能源集团人力资源数字化转型的顶层设计和分阶段计划牵引下，集团于2022年6月开始建设以共享效劳、深化应用为主要目标的三期建设，三期建设历时半年，将二期建设的干部考核拓展为集团全员的目标绩效考核，重新计划数据标准和业务流程标准，实现了人力资源业务的全链路闭环拉通和治理。同时建立以共享效劳为焦点的人力资源治理系统，打造组织画像和干部画像，买通数据壁垒，实现从数据到数治的转型，全面提升集团人力资源数字化水平，提升人力资源效能，为业务和战略全面赋能。
建设结果
（1）组织和员工治理
为夯实人力资源基础数据，提升数据质量，夯实人力资源业务和数据决策的基础包管。人力资源数字化建设进一步资助集团摸清了组织和岗位“家底”，共建立了10+个一级单位组织架构，570+个岗位类型，实现组织机构数据标准和规范。员工治理�？�，集团通过数字化建设建立了兼顾行业特点和业务特色的人才指标库，共设计了30+个人员信息子集，建立了470+个指标，常用盘问和统计30+项等，基本涵盖了员工全生命周期的人事信息，满足了人力资源部分的要求；同时设计了230+个人事信息标准代码项，极大地规范了人事信息数据，为人员治理和统计剖析涤讪了基础。
（2）人事业务协同
凭据集团统一计划，建立围绕员工全生命周期的线上化业务闭环，买通业务流程堵点、断点，以高效的系统流程替代原有的治理模式，革新人力资源治理事情方法。同时包管异动数据的实时性和准确性，实现人事数据的“动态更新”，从而提升业务治理精确性和效率。系统中共上线流程50+个，主要涉及入职、条约签订、转正、培训、公出、考勤、薪资、离职、退休等业务，实现了员工全生命周期的流程闭环，极大地提高了人与人、人与事之间的协同效率；上线试运行一个月流程提倡447条、流程加入节点约2410个、系统日均活跃120余人次。其中，有27.82%的流程在非事情时间通过移动端申请，为用户的流程申请及审批提供了极大的便当。
（3）薪资治理
集团型企业往往业务板块庞大、子公司和人员众多，差别部分、差别职级的薪资盘算规则和薪资结构均保存差别，且薪资核算需要关联其他人事业务数据，整体薪资治理保存较多痛点。在推进数字化建设的历程中，温州市工业与能源集团凭据总体设计的思路，设置了集团一级薪资科目、二级单位二级薪资科目和基本的盘算规则，开端抵达了集团的薪资总额管控；同时规范薪酬科目、统一薪酬账套和统计口径，凭据人员性质、单位类别，设计了薪资调解流程和30+类薪资发放规则，建立人事前端业务和薪酬后端处理的业务协同机制，实现了薪资的统一发放与汇总报表，同时员工可通过PC端加移动端的形式自助检察个人薪资明细、申请异议等，极大地提升了员工的满意度。
（4）干部考核
为进一步全面准确评价干部、科学精准选人用人、提升领导干部考核事情的精细度，建立数字化干部考核评价机制。本次数字化建设将干部考核的数字化也作为重中之重。在考核事情开展之前，人力资源部凭据系统流程进行项目配置，并导出二维码用于测试和正式使用。在考核大会现场，事情人员仅需将二维码分发给评分人，评分人拿到关于二维码后用手机扫一扫+指尖点一点即可轻松完成投票。评分完成后，系统后台自动凭据评估关系和统计规则瞬出具分项、分票的详细统计剖析报告。同时，还能为每位评价工具出具图文并茂的个人反响报告，资助评价工具了解自己的强弱项，为后续的培训和革新步伐、治理建议提供针对性辅助意见，真正做到干部治理的闭环。
（5）招聘治理
为进一步将招聘流程规范化，充分整合岗位资源，发挥雇主品牌效益，温州市工业与能源集团积极建立PC端和移动端招聘双渠道，提升应聘者吸引力和效劳体验。同时建立优质候选人人才库，在招聘历程中的差别节点支持不绝积累优质候选人，通过将简历添加标签移送至人才库，后期可对集团的人才库进行连续运营，为今后集团选人用人、快速获取人才做好辅助支持作用，进一步提升招聘效能。
（6）组织和人才画像
为了打造卓有效果的人才梯队，明确人才的标准，温州市工业与能源集团将人员的基本信息、人才标签、履历情况、年度考核、培训情况等信息通过数字化方法刻画了人才画像，直观体现人才的能力素质要求，辅助集团领导选人用人。
同时，温州市工业与能源集团也打造了专属于组织的数字化画像，通过对温州市工业与能源集团的领导班子详细概况、人才总量和结构、要害人才漫衍、薪酬结构、高绩效人才漫衍等现状进行建模，运用数据剖析，以可视化看板直观展现集团相关的组织和人员概况，辅助集团领导进行决策，从而提升治理的精益化、智能化。
（7）人力资源共享效劳中心
集团人力资源共享效劳中心是为实现领导、部分卖力人、员工、HR治理者等差别角色的需求而制定的个性化共享效劳。通过人力资源共享效劳中心的打造满足了员工多样化的效劳诉求，员工可通过平台实时检察企业文化、治理制度、考勤信息和个人信息等，并能够在线治理业务，提升了员工的效劳体验。同时实现高效、协同办公，让人力资源事情者有更多的时间思考人才治理机制等问题，推动古板人力资源从颐魅者向战略性人力资源治理者转型。
（8）人力资源数据剖析
本次数字化建设在人力资源共享效劳平台基础上，温州市工业与能源集团也建立了专门效劳于集团领导的人力资源决策支持大屏，利用BI工具和数据建模，实现人力资源精细化运营和治理。人力资源数据剖析平台的搭建，将集团的各项人才指标形成看板（人才总量、人才结构剖析、人才流动率和流动趋势、薪酬结构、人均薪酬等），以图表方法直观地泛起出来，为人才事情的战略决策提供了精准的现状描述和诊断意见，进一步推动集团人力资源治理向人力资本和人才治理的转型。
（9）目标绩效治理
为规范集团绩效治理事情，温州市工业与能源集团从下属单位领导班子的绩效考核开始，打造以目标治理为导向的绩效考核全链路闭环治理流程，先进行试点后再凭据实际推进情况逐步推广至全集团，以达身分办法、有计划的全员绩效治理开展模式。系统内可将集团目标剖析到下属公司、部分和员工，同时提供治理看板，让治理者轻松了解组织、团队和个人目标完成情况和排名情况，以此打造高绩效人才组织。
建设总结
温州市工业与能源集团高度重视人力资源治理数字化转型，通过本次人力资源治理数字化，进一步优化人力资源治理的流程，革新人力资源治理新理念、推动相关制度体系高效落地，有效提升人力资源治理效率和治理水平，进一步推动集团高质量转型生长。
未来，温州市工业与能源集团将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深度贯彻实施新时代人才强国战略。一方面，立于数字化时代前沿，以数字化助力，审视数字化转型生长的趋势与战略；另一方面，借鉴一流企业的人才治理理念，探索数字化时代下的『人力资源全新竞争力构建』与『焦点人才激励和治理体系』的双维度生长，充分释放人力资源数字化对集团人才高地塑造的价值，资助温州市工业与能源集团连续做强做优做大，为中国式现代化的门路孝敬一流现代新国企的强大力量。
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